提问者: aDDB_d_01 2008-01-09
已解决：一个采购的日记－－苦闷，这事要怎样解决呀？yc 30
| 近段时间总是在为了一些事磕磕碰碰的忙碌着，在工作上或隐忍，或宽容，或无奈。尽心尽责的做着自己的事，可有些事为什么总是不能如愿的发生着，像今天发生的事让我太苦闷了。 今天上班的时候对着镜子给了自己一个最灿烂的微笑，也给了自己一个最美丽的心情，去迎接一天的工作与挑战一天的自我。 可一上班便接到模具部主管的电话：理想啊，出大问题了，你今天死定了。 我打了一个激灵在转着弯想，我这几天没做错事，出了什么问题要我死定了。我带着沉稳的语调问：什么事啊，有那么严重吗？ 模具主管一副责任不在己的腔调：问题严重，我等一下过来跟你谈。 妈呀！什么事呀，害得我浑身发抖在焦虑的等待他的到来，呆在办公室坐立不安，不停的反思这几天的工作质量与状况。好不容易把他等来了，他拿着一模压铸件产品：这是昨晚试模出来的产品，你看看，全部爆裂了，是模具的问题，本来模具是外发出去应力褪火的，可加工回来的只是普通热处理，导致模具破裂。现在五六万的单等着要做，这几天就要出货，出现这么严重的问题，你看看要怎么办？ 出现这样的问题虽然有些使料未及，但也是意想不到的。本来模具外发应力褪火是没有加工商的，找了几家都没有人愿意帮忙拿去处理。只好发给一直跟厂里做真空处理以及普通热处理的厂家，因他们说这项技术他们同样可以做得到，而且原先这几副模具是在他们厂加工处理过的，材料也是在他们那买的，知道模具原先处理的度数。当时模具未发出去的时候我已电话致此加工商，一再的嘱咐并强调这是应力褪火，要严格按照我们的要求做。加工商老板应付说No problem。所以发给此家加工商是一切自然了。没想到却还是发生了问题。 我赶忙查发出去的模具外发加工单是否写错，一查没错，很醒目的几个应力褪火的大字贴在那里，那为什么会做错呢？立即打电话给加工商交涉，此加工商老板一个反应，你说的是热处理呀，我们按照你说的做呀！我差点没被气死，我说那你没有看加工单的加工要求吗？老板说可能他们也没看单吧，还说你们仓库发货员也没说是要应力褪火呀。真是活该遇上这样的老板，拿货要签单是在我那儿签的，我跟那个拿货员也是说得相当清楚的。发生了问题却来个甩责任。我真苦呀！ 没有办法跟加工商交涉此事，只好汇报到上级，写联络单到工程部及生产部因外发模具出现严重问题，此问题待处理。 一天的好心情就这样被打磨掉了，明天我要怎样面对呀？几套模具被不同程度的损坏，总费用几万块，难怪说我理想今天死定了。哎！这件事要怎样解决呀？ | |
回答：一个采购的日记－－苦闷，这事要怎样解决呀？yc的最佳答案
| 首先只要你的工艺单操作流程没有问题,你就没有必要担心结果是你造成的,事已至此,坦然面对,最终解决问题,减少损失是关键!1.分析总结事件的全过程,立即向领导汇报,采取应急措施及方案!包含于客户交流可能突发的事件!2.工程分析评估补救方案!注意保留损件的模具现场照片,并知会供应商,以便追朔责任,供应商及贵司的品检,生产模具组均存在过错!3.立即寻找有实力优质能快速交货的供货商,为重新制造模具赶交期,作努力.4.确保万无一失,你得全程跟踪指导了解进展,尽自己的力去挽救损失!5.问题解决后,再来追溯责任人的过错!以上我的一点小建议!希望对你有帮助! | |
回答者: lsh633_01 01-10 16:09 |
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回答：一个采购的日记－－苦闷，这事要怎样解决呀？yc(共有15条)
| 钱钱不够了，只能给你10分了！你写得很好，支持你！ | |
回答者: wjfhtzy_03 01-11 04:09 |
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| 鱼美人，偷偷的告诉你，这不是发生在我身上的问题，是发生在一个姑娘身上的。希望有更好的解决方法吧！ | |
回答者: haofengdq_02 01-14 04:09 |
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| 模具的损失好处理。但要出货难啊！ | |
回答者: dingmiss_05 01-14 05:10 |
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| 赶快向老板汇报！ | |
回答者: zzsamic_09 01-17 05:10 |
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| 支持,希望你是苦中生智,往往很有效,注意要采取正当措施 | |
回答者: dongjintao_05 01-17 05:11 |
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| 不是你自己的事怎么也写的那么清楚？偏人吧！顺其自然吧！船到桥头自然直！ | |
回答者: af0078_03 01-20 05:11 |
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| 下山的洪水挡不住，上门的官司逃不脱。 | |
回答者: gomot7104_09 01-20 06:11 |
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| 理想就是没把事搞得理想. | |
回答者: meinuo_06 01-20 07:11 |
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| 是镶件断裂还是模板爆烈？赶紧重新买料重做吧，把相关费用扣供应商货款就好了 | |
回答者: guobaoca_05 01-20 07:41 |
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| 找到问题的要点 | |
回答者: aczjyft_d_02 01-20 08:12 |
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| ?然有?，但罪不至死！模具主管真的是用那?口??待?件事情？ | |
回答者: cypeanut_06 01-20 09:12 |
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| 这模具主管有点兴灾乐祸哦，哈，赶快采取措施，修善模具，所产生的费用就从供应商货款中扣。 | |
回答者: daodao_07 01-20 09:42 |
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| 一个人去处理这个事情我想难了点,跟老总汇报吧,看能不能一起想办法解决这个问题. | |
回答者: langboltd_04 01-22 09:42 |
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| ?不了你?,等上??理吧 | |
回答者: a45740_d_01 01-23 09:42 |
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