附件1
枣庄市第六届
消费者满意单位申报审批表
单位名称(盖章): 三联商社股份有限公司枣庄分公司
所 在 区(市): 市中区
枣庄市消费者协会印刷
企业名称
三联商社股份有限公司枣庄分公司
负责人
庞珀
经营范围
五金交电、油墨及印刷器材、电子产品、机械及器材、百货文化、家用维修、技术服务
电话
3398513 3393114
接受投诉部门
服务督导部
负责人
郑燕
电话
3394706
推荐联络部门
联系人
电话
申报企业地址
枣庄市市中区公胜街59号
企业基本情况
枣庄三联家电公司成立于1993年11月23日,隶属于三联集团。是鲁南地区最大最专业的家电公司。目前公司经营面积2000多平方米,分为6个专业营销区域,经营品种已达4000多种,2005年销售收入近亿元。
枣庄三联多年来始终坚持“领先时代,挑战传统”的精神,秉承“每走一步,首先想到的是顾客”的经营理念,坚持六项承诺,以独特的服务魅力使“买家电、到三联”成为一种信念的力量和广大消费者的实际选择。
在广大消费者的厚爱和市领导的关怀下,近年来,枣庄三联先后获得“全市经文保系统集体三等功”、“a级纳税信用等级单位”、“枣庄市第五届消费者满意单位”、“山东省消费者满意单位”等多项荣誉。
服务措施及承诺内容
六项承诺:
一、无假冒伪劣
二、商品保修终生
三、冒犯顾客赔款1000元
四、三免服务(免费送货、免费安装、免费设计)
五、商品试用七天(安装类商品不试用)
六、差价赔偿
企 业 获 奖 情 况 说 明
(近两年所获最高奖项并附复印件)
1、2004年6月获枣庄市第五消费者满意单位(2004-2005)
2、2004年6月获2004-2005年a级纳税信用等级单位
3、2004年8月获关心支持老年事业模范单位
4、2004年10月获山东省消费满意单位(2004-2006)
5、2005年3月获二00四年度平安街道建设先进单位
6、2006年3月获全市经文保系统集体三等功
企业所在
区
(市)消协及有关部门初审意见
(盖章) 年 月 日
枣庄市消
费
者
满
意
单
位
评
审
委
员
会
审
核
意
见
(盖章) 年 月 日