即时对话- 公司简介：深圳市质量协会（英文简称“SAQ”）创立于1987年，是由深圳市质量技术监督局为业务指导的综合性社会团体。协会以致力于质量成为组织追求的最高原则。主要职能是协助做好全市质量管理工作，宣传质量法规，普及质量知识，传递先进的质量理念、方法和工具，受理用户质量投诉，维护用户合法权益。协会是政府与企业的桥梁和纽带；是凝聚社会各界力量，共同推进质量振兴事业的重要组织；是广大企业和质量工作者进行交流的“温馨家园”。 质协现有团体会员600多家家，会员涉及加工制造业、建筑装饰、服务以及行政事业性单位等各个领域。 宗 旨： 坚持以邓小平理论和“三个代表”思想，以科学发展观为指导，致力于质量成为组织追求的最高原则，持续地提升组织的质量理念、技术及自我完善的能力，建设质量工作者的家园。 使 命： 传播先进的质量理念、方法和技术，组织各种形式的质量推进活动，提供专业化的质量服务，为提升个人能力、组织和区域的竞争力做出贡献。 愿 景： 成为区域最权威、最有影响力的质量组织。 核心价值观： 质量、诚信、人本、创新。 核心业务： 会员发展与服务，质量研究，质量评价，质量培训，质量咨询，质量认证，质量资讯，质量激励、国际交流和质量推进活动。 三种精神 干事业讲奉献的精神；坚持公正自律的精神；追求自身质量的精神。 五种意识 顾客至上的意识；团队合作的意识；重视结果的意识；守时守信的意识；学习进取的意识。 用户培训部主要职责：用户工作委员会管理实施，质量管理类的培训交流、卓越绩效模式的培训推广、质量职业技术的培训项目开发 具体：用户工作委员会管理实施 三满意活动、顾客满意服务明星活动、顾客满意度测评项目、相关内容的推广活动，有效利用外围资源协助处理用户投诉和纠纷； 质量培训：质量管理体系（标准类）、顾客满意度、SPC、平衡计分卡KPI、电子可靠性、营销质量、供应商质量控制、5S管理，管理者沟通质量、开发挖掘新的质量管理培训项目，筹建质量培训中心；卓越绩效模式的培训、推广、相关奖项的咨询和指导，实施卓越绩效模式先进企业的推荐；注册质量经理（香港）培训推广、职业技能资格项目开发、合作，质量控制员项目的开发和考培；
- 品牌实名： 质量培训
- 产品及服务关键字：培训
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